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63 comentários em “FAQ”
Como faço para ter acesso a editar os outros itens, só estou conseguindo no convite. Queria editar também rotulo, tema pokemon
Oi Tatiana,
Os outros itens podem ser baixados e carregados manualmente no editor. Seccção “rótulos” da aplicação.

Olha só este exemplo que demorou menos de 1 minuto e totalmente grátis 🙂
Atentamente,
DIGIfesta
Fiz o pagamento no cartão, e não recebi o link pelo email. Tampouco tenho acesso ao ID da transação. Como proceder?
Oi Fernanda,
Obrigada por considerar a DIGIfesta!
Com base no email que utilizou para fazer o comentário (n…19@gmail.com), não temos informação de nenhuma confirmação de compra.
Temos apenas a informação de uma tentativa de compra do convite hotwheels que foi malsucedida com base em “cartão não aprovado” segundo o Stripe.
Assim, nenhum valor for debitado do seu cartão em nenhum momento.
Atentamente,
DIGIfesta
bom dia, aparece no meu cartão compra aprovada, mas não chega o email com o link, podem me ajudar.
Oi Bruna,
Obrigada por considerar a DIGIfesta!
Com base no email que utilizou para fazer o seu comentário, não temos informação de nenhuma confirmação de compra.
Se utilizou outro email ou conta poderá solicitar outro link pelo apoio ao cliente:
https://digifesta.com/loja/apoio-ao-cliente/
Atentamente,
DIGIfesta
Gente, alguém pode me ajudar como faço lá comprar? Eu faço tudo e na hora do pagamento adiciono o cartão tudo certinho e não finaliza. Poderia ter a opção de pix(Uma sugestao)
Oi Thalita,
Obrigada pela consideração!
Conforme referido nas perguntas no topo desta página, nós já tentamos integrar pix no site mas devido às diferentes localizações da sede do site e do serviço pix existe uma incompatibilidade que, infelizmente, nos limita.
O paypal e o stripe parecem estar funcionando normalmente e recomendaria tentar um destes meios, caso seu banco permita.
Atentamente,
DIGIfesta
Olá, gostaria do tema volta ao mundo, é possível a criação?
Oi Juliane,
Sugestão Atendida!🙂
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
oi, ao finalizar a compra ele ja vem editado ou só a arte sem as informções ?
Oi Alicia,
Ao finalizar a sua compra, receberá um link (no seu email) para o editor onde poderá editar e baixar a versão editada por si.
Atentamente,
DIGIfesta
Gostaria de tema copa do mundo…
Oi Franciane,
Sugestão Atendida!🙂
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Gostaria de pedir que incluissem o tema do Bob Esponja com o Patrick
Obrigada!
Oi Jordania,
Sugestão Atendida!🙂
O tema já foi criado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Olá,
Precisaria do tema Mickey e Minnie Fazendeiros para a festinha do meu casal de gêmeos. Seria possível fazer?
Oi Ariane,
Sugestão Atendida!🙂
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Boa tarde!
Poderia criar o tema MOHANA BABY , não encontrei aqui para o convite de minha sobrinha.
Oi Francineide,
O tema já foi criado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Boa noite! Fiz a compra mas acho que a foto que coloquei não ficou boa, porém não consigo mais acessar para alterar.
Oi Iris! Obrigada pela preferência!
Provavelmente terá entrado no editor pela página de finalização de compra que só aparece uma vez.
Para além dessa opção, pode também entrar pelo link que é enviado para o seu email.
Esta é a forma recomendada já que o email está sempre disponível a não ser que seja apagado manualmente.
Espero ter ajudado! Qualquer outra questão, disponha 🙂
Atentamente
Digifesta
Olá, consigo editar várias vezes o convite ou só uma vez por compra?
Oi Camila!
Obrigado por sua consideração 🙂
O convite pode ser editado sempre que necessário excluindo casos de utilização abusiva.
Atentamente,
DIGIfesta
Boa noite!
Dá para adicionar o tema da alerquina? Obrigada
Oi Ana,
Sugestão Atendida!🙂
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Olá, comprei ano passado pro aniversário da minha filha e gostei bastante. Teria como adicionar da princesa Peach? Obrigada
Muito Obrigada Gislaine!
Sugestão Atendida!🙂
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
OI Louise,
Se gravou a edição, poderá utilizar o botão carregar para aceder à mesma.
(A edição é gravada como um web cookie ,que por sua vez, é gravado no seu celular ou computador.)
Atentamente,
DIGIfesta
Olá, boa tarde
gostaria do tema POP IT com as cores candy, tem como fazer?
obrigada
Oi Stella,
Sugestão Atendida!🙂
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Tema chapeuzinho vermelho, não encontrei. Teria como adicionar?
Oi Cris,
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Boa Tarde!!!
Vc consegue criar um convite tema Pizzaria?
Adoro esse site ❤
Oi Alessandra,
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Vocês poderiam criar temas de time de futebol, Corinthians, Santos etc…. Seria bom tambem
Oi Renan
Sugestão Atendida!
Tema Corinthians publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Olá vocês conseguem criar opções de convite com o tema Ninjago?
Oi Rachel,
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Olá!!!
Sempre compro a arte aqui para festa dos meus filhos. Procuro o tema Bob Zoom.
Oi Aaron,
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Olá!! Gostaria de sugerir o tema Monstros Sa 🙂
Olá Aline,
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Boa tarde!
Sempre faço o convite da festinha dos meus filhos aqui, em dezembro agora será do Super Mário, em Fevereiro do meu outro filho o tema será do Sonic, mas não vi convite do Sonic aqui. Gostaria que adicionassem por favor. Obrigada!
Oi Jordania!
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Bom dia!
Como faço para comprar as artes e utiliza-las nas minhas decorações de festa?
Só vi disponível a venda de artes de convites.
Um abraço
Rebeca
Oi Rebeca,
As artes grátis podem ser baixadas clicando na imagem da arte e selecionando a opção baixar imagem.
Para editar a imagem pode utilizar o seu programa favorito ou até mesmo no Editor do site.
Finalmente, poderá imprimir, recortar e utilizar como desejar.
Atentamente,
DIGIfesta
Olá, é possível elaborarem do rei leão?
Oi Tainá,
Sugestão Atendida!
O tema foi publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Bom dia! Gostaria de sugerir o tema das princesas da disney .
Oi Elaine,
Sugestão Atendida!
O tema foi publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Oi!
Gostaria de sugerir o tema Cinderela!
Obrigada
Oi Lucia,
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Atentamente,
DIGIfesta
Compra realizada e recebimento de produto de qualidade. Excelente! Tenho uma dúvida: Ao editar um produto temos a opção de guardá-lo, creio que mantem todas as alterações feitas, como ou onde posso encontrá-lo?
Observação: Pelo link de edição perco todas as informações já editadas.
Grato!
Olá Edinei,
As edições no editor em modo demonstração nunca serão gravadas conforme indicado logo abaixo da area de edição.
No editor completo ( enviado por link), quando você personaliza tem a a opção de “Guardar” no menu do lado direito. Assim, ao voltar mais tarde, poderá reaver a edição clicando em “Carregar”, também no menu do lado direito.
Ficamos Felizes que tenha gostado da sua arte! Muito Obrigado!
Atentamente,
DIGIfesta
Sugiro tema “Thomas e Seus Amigos”
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Bom dia!
Procuro pelo tema Jovens Titãs!
Obrigada
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Olá poderia ter convite do Mundo Bita?
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui
Boa tarde. Não tem como adicionar um convite da Vampirina?
Sugestão Atendida!
Tema publicado: Aqui